- 1.บทนำและขอบเขต
- 2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3.วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 4.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 5.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7.การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
- 8.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 9.สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- 10.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11.ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
- 12.การแก้ไขนโยบาย
- 13.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หมายเหตุสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้สมาชิกทุกท่านเข้าใจสิทธิและวิธีที่ ubg365 ดูแลข้อมูลของท่าน การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
บทนำและขอบเขต
ubg365 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งมีค่าและสมควรได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้กับเราผ่านแพลตฟอร์ม ubg365.app และช่องทางที่เกี่ยวข้อง
นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่านที่เข้าถึงบริการของ ubg365 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรืออุปกรณ์อื่นใด รวมถึงผู้ที่ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตต่างๆ
เราดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดี ได้แก่ ความโปร่งใส ความจำเป็น ความถูกต้อง ความปลอดภัย และการเคารพสิทธิของเจ้าของข้อมูล ubg365 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา และทุกจังหวัดทั่วราชอาณาจักร
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ubg365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่ง |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) ข้อมูลบัญชีธนาคาร |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน สำเนาสมุดบัญชีธนาคาร (สำหรับ KYC) |
- หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และลำดับการคลิก
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่นโทรศัพท์ ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าภาษา
- ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage
- ประวัติการฝากและถอนเงิน
- ประวัติการเดิมพันและผลการเดิมพัน
- ยอดเงินคงเหลือในบัญชี
- ข้อมูลช่องทางการชำระเงินที่ใช้ เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
ubg365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม ubg365
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานถูกเก็บโดยอัตโนมัติผ่านระบบ Analytics ภายในของเรา
- การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่ท่านฝาก ถอน หรือเดิมพัน ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
- การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางต่างๆ เราจะเก็บบันทึกการสนทนาเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 6
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด
ฐานทางกฎหมาย: การเก็บรวบรวมข้อมูลของเราอาศัยฐานทางกฎหมายหลายประการ ได้แก่ ความยินยอมของท่าน ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ ubg365
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
ubg365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
- การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
- การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
- การให้บริการเกมและการเดิมพันกีฬา
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
- การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- การทดสอบและปรับปรุงฟีเจอร์ใหม่ๆ บนแพลตฟอร์ม
- การแก้ไขข้อบกพร่องทางเทคนิค
- การส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
- การแจ้งโปรโมชั่นและโบนัสพิเศษ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
- การส่งข่าวสารและอัปเดตเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม
- การรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- การตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
- การเก็บบันทึกข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ข้อห้ามการใช้ข้อมูล: ubg365 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
ubg365 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์มของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น และต้องรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในระดับที่เทียบเท่ากับ ubg365
ubg365 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายอื่นๆ ในกรณีดังกล่าว เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่ถูกร้องขอเท่านั้น
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือนโยบายที่มีมาตรฐานเทียบเท่า
การแจ้งเตือน: ในกรณีที่เป็นไปได้และไม่ขัดต่อกฎหมาย ubg365 จะแจ้งให้ท่านทราบก่อนการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
ubg365 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน | ตลอดเซสชัน |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผลของท่าน | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 6 เดือน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง | 30 วัน |
ท่านสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง
การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
ubg365 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของท่านถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล เราไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของท่านได้
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตน
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของเราผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน ubg365 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้ในระบบที่แยกต่างหากเพื่อป้องกันการสูญหาย
ข้อควรระวัง: แม้ว่า ubg365 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ubg365 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีหลังปิด | 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากวันที่สนทนา |
| ข้อมูล Log การใช้งาน | 90 วัน |
| เอกสาร KYC | 5 ปีนับจากวันที่ยืนยัน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ubg365 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิต่างๆ ที่ ubg365 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ ดังนี้
ท่านมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ ubg365 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ผ่านหน้าโปรไฟล์หรือทีมซัพพอร์ต
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาไว้
ท่านมีสิทธิคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียน
ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
วิธีใช้สิทธิ: ท่านสามารถยื่นคำขอใช้สิทธิได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ubg365 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก
ในกรณีดังกล่าว ubg365 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานในประเทศไทย ซึ่งรวมถึง
- การทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับโอนข้อมูลในต่างประเทศ
- การเลือกใช้ผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยสากล
- การเข้ารหัสข้อมูลก่อนการโอนในทุกกรณี
- การจำกัดปริมาณข้อมูลที่โอนให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น
ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: บริการของ ubg365 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนใช้บริการของเรา กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยด่วน
ubg365 ใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด
การแก้ไขนโยบาย
ubg365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การประกาศบนหน้าเว็บไซต์ ubg365.app พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
- การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในแพลตฟอร์มเมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไข ท่านมีสิทธิปิดบัญชีและหยุดใช้บริการของเราได้
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ ubg365 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ubg365
เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในกรณีที่ท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในประเทศไทย
ubg365 ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
หลักการและมาตรการที่เราใช้เพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของท่านปลอดภัยตลอดเวลา
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มของเราถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
ubg365 ยึดมั่นในหลักการไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเร้นหรือกำกวม
สมาชิกสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านหน้าโปรไฟล์หรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต
ระบบของ ubg365 ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปีเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
ubg365 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล เพื่อให้สมาชิกทุกท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่
มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมสัมผัสประสบการณ์ที่ดีที่สุด
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับเรา เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทยที่ไว้วางใจ ubg365 เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์หลัก
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ